1. Thủ tục xuất cảnh:

- Khi đi du lịch hầu hết các công ty du lịch đã giúp đoàn làm hộ chiếu, visa. Quý khách không cần lo lắng về vấn đề này. Campuchia đã miễn thị thực (visa), do đó chỉ cần có hộ chiếu là có thể đi vào nước này.

- Thủ tục tại các cửa khẩu khá đơn giản, Quý khách không cần trực tiếp làm thủ tục, HDV công ty sẽ lo việc này. Đến Cửa khẩu, Quý khách ngồi trong xe hoặc có thể đi đổi tiền…. trong khi chờ làm thủ tục. Riêng tại các sân bay Quý khách sẽ lần lượt tự đóng dấu theo hướng dẫn của nhân viên sân bay.

2. Khí hậu:
Khí hậu gần giống với Việt Nam, nóng và ẩm.
Nhiệt độ trung bình từ 240C – 330C tùy theo mùa.

3. Hành lý:
- Nên mang theo hành lý gọn nhẹ tránh mệt nhọc khi di chuyển. Tại Campuchia khí hậu tương đối nóng cho nên Quý khách nên mang theo quần áo phù hợp. Giá tiền giặt là tại các khách sạn khá cao nên Quý khách có thể mang theo loại bàn là mini. Ngoài ra Quý khách nên mang theo: kem đánh răng, bàn chải, dầu gội đầu, dao cạo, xà phòng, sữa tắm, lược….theo sở thích của từng người.

- Đối với những giấy tờ quan trọng, tiền và các đồ dùng có giá trị lớn, Quý khách phải luôn mang theo bên mình, tự bảo quản hoặc gửi bảo đảm tại khách sạn. Không để lại trong phòng để đề phòng mất cắp. HDV và khách sạn cũng như công ty không chịu trách nhiệm trước bất cứ một mất mát nào của cá nhân trong đoàn.

4. Tiền tệ :
1 USD ~ 4000 RIEL có thể lên xuống tùy thời điểm.
Đồng Dollar Mỹ có thể sử dụng khắp nơi mà không cần đổi qua tiền Riel

Khi đi Campuchia Quý khách nên mang theo USD, nên mang USD lẻ để dễ sử dụng vì USD được sử dụng rộng rãi tại Campuchia. Quý khách nên đổi tiền với số lượng vừa đủ dùng trong ngày, tránh đổi số lượng lớn gây sự chú ý không có lợi.

Quý khách cũng có thể rút tiền mặt USD bằng thẻ tín dụng (VISA, MASTER) tại các máy ATM của ngân hàng ANZ Royal Bank ở Campuchia. Phí rút tiền khoảng 3%-4%.

5. Hải quan:

Hải quan Việt Nam qui định: không được mang quá 3.000 usd tiền mặt khi xuất cảnh. Mua hàng được miễn thuế khi trị giá từ 300 usd trở lại. Không được mang theo quá 300gr nữ trang.
Quí khách có mang theo Camera vui lòng khai báo trong tờ khai hải quan để không bị đánh thuế khi nhập cảnh Việt Nam.
Nếu có mang theo băng đĩa phải được kiểm duyệt trước khi mang ra nước ngoài.

6. Mua sắm:
Phải trả giá khi mua tại các gian hàng dọc đường.
Mua đúng giá tại các cửa hàng miễn thuế hoặc những cửa hiệu lớn (đã niêm yết giá bán). Campuchia không phải là thiên đường mua sắm, bạn chỉ có thể mua quà lưu niệm hay các mặt hàng thủ công khá lạ mắt tại khu chợ cũ. Riêng các cửa hàng lưu niệm, có nơi bán giá niêm yết, có nơi nói thách gấp 2 - 3 lần. Hàng lưu niệm đặc trưng của Campuchia là khăn Khmar, có thể choàng cổ, trùm đầu, làm khăn tắm, làm vọng hoặc địu em bé. Các loại vòng đeo tay làm từ cật tre và cành thốt nốt, giá cực kỳ rẻ. Sản vật Biển Hồ có T"rây Ch"ơ (cá khô sấy khói, dùng làm gỏi), khô cá lóc, cá tra, rắn nước và các loại trứng cá muối. Hàng điện máy ở Campuchia rẻ hơn so với ở Việt Nam, nhưng khách nên lưu ý: hàng mua về quá 5 triệu đồng Việt Nam sẽ phải khai báo và chịu thuế hiện hành.
Trong khu Angkor có đầy đủ hàng quán bán thức ăn, và bạn đừng quên trả giá (giá ghi sẵn trên thực đơn thường đã được “nói thách” thêm khoảng 1/3).
Khi mua sắm hoặc dạo chơi nơi đông người nên cảnh giá với bọn móc túi.
Đa phần hàng hoá ở Campuchia đều từ Việt Nam và Thái Lan nhập vào với thuế xuất khá cao không có gì đặc biệt hơn ở VN nên quý khách chỉ nên mua một số quà lưu niệm khá rẻ ở quanh khu vực Đền Bayon.


7. Điện thoại:
Có thể gọi về Việt Nam hoặc gọi đi các nước khác từ khách sạn, bằng thẻ điện thoại mua tại reception khách sạn.

Gọi điện từ Việt Nam sang Campuchia: 00.855.xxxxxxx
Gọi điện từ Campuchia về Việt Nam: số bàn 00.84.8xxxxxxx; Số di động: 00.84.”số di động bỏ số 0 ở đầu”
Quý khách nhớ lấy số điện thoại của Hướng Dẫn Viên địa phương và của Hướng dẫn viên công ty theo đoàn. Khi đi ra ngoài Quý Khách nhớ mang theo name Card của khách sạn để tiện việc đi lại.

8. Ngôn ngữ:
Người Campuchia sử dụng tiếng Khmer  và một số ít sử dụng tiếng Anh/Hoa.

9. Những điều kiêng kị khi ở Campuchia
Tuyệt đối không xoa đầu trẻ em vì theo người Campuchia đầu trẻ em là nơi rất linh thiêng chỉ có thánh thần và cha mẹ chúng mới được chạm vào.
Không đưa đồ, đưa tiền hay bất cứ thứ gì bằng tay trái vì theo phong tục của họ tay trái là tay “không được sạch sẽ”.
Người Campuchia tôn thờ đạo Phật một cách tuyệt đối nên khi vào chùa không được đội mũ, phải bỏ giày dép bên ngoài và không được đứng gần cũng như chạm vào nhà sư.
Ngoài ra thì cách giao tiếp cũng như sinh hoạt khác đều giống với người Việt chúng ta. Người Campuchia cũng thật thà và dễ gần cho nên bạn cũng không phải quá lo lắng về vấn đề sinh hoạt cũng như giao tiếp nơi đây.

Đi lại tại Campuchia giống như tại Việt Nam (đi bên phải).
Khách nên giữ name card ( danh thiếp ) của khách sạn nơi mình lưu lại trong suốt thời gian đi Tour đề phòng khi lạc đường.
Khi dạo phố đêm ( sau 11 giờ đêm) nên tham khảo ý kiến với Hướng dẫn viên địa phương.
Khách hàng cần tập trung đúng giờ và địa điểm ( theo hướng dẫn của HDV và trưởng đoàn).

Thực hiện văn minh trong Du lịch sau khi rời khách sạn hoặc kết thúc chương trình tham quan, Quý khách nên có khoản tiền thưởng (tip) cho người khuân vác hành lý, và 3 USD/ ngày/ khách dành cho HDV và lái xe tại Campuchia

Chúc Quý khách có chuyến đi vui vẻ và thú vị !